Termos de Uso

1.  Introdução

Bem-vindo ao site da Goodnut (www.goodnut.com.br). Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de navegar. Se você não concordar com estes termos, não utilize o site.

2. Uso do Site

O conteúdo disponível no site é apenas para fins informativos e comerciais relacionados aos produtos da Goodnut. Você não está autorizado a reproduzir, distribuir, modificar ou usar o conteúdo para fins comerciais sem prévia autorização por escrito.

3.  Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos, e design, é de propriedade exclusiva da Goodnut em conjunto com a Octa Comunicação* ou de terceiros devidamente licenciados, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Qualquer uso não autorizado poderá resultar em sanções civis ou criminais.

4. Alterações nos Termos

A Goodnut se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar esta página periodicamente para estar ciente de qualquer alteração.

5. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Goodnut não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites externos.

6. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa que surgir relacionada a estes termos será resolvida no Foro da Comarca de Brodowski, SP, Brasil.

Política de Privacidade

1.  Introdução

A Goodnut valoriza a privacidade dos seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados através do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2.  Dados Coletados

Nós coletamos as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos diretamente: Nome, e-mail, endereço, telefone e outros dados fornecidos voluntariamente, por exemplo, ao realizar um cadastro ou compra.
  • Dados de navegação: Informações sobre a sua interação com o site, como páginas visitadas, tempo de permanência e histórico de navegação, endereço de IP, coletadas automaticamente por meio de cookies.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais pode se basear em diferentes fundamentos legais, tais como:

  • Execução de contrato: Para cumprir nossas obrigações contratuais com você, como processamento de pedidos e compras.
  • Consentimento: Para finalidades específicas, como o envio de newsletters ou ofertas, mediante seu consentimento.
  • Cumprimento de obrigações legais: Quando necessário para cumprimento de obrigações fiscais, regulatórias ou judiciais.
  • Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços, desde que esse interesse não prevaleça sobre seus direitos.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados são coletados para os seguintes fins:

  • Processamento de pedidos e compras.
  • Envio de comunicações e promoções (quando autorizado pelo usuário).
  • Melhoria da experiência de navegação no site.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

A Goodnut não comercializa os seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com parceiros de confiança para fins operacionais, como serviços de entrega, processamento de pagamentos e provedores de serviços de marketing. Todos os terceiros que tratam dados pessoais em nosso nome são contratualmente obrigados a manter a segurança e a confidencialidade.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, incluindo em países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes à LGPD. Nesses casos, a Goodnut assegura que essas transferências são realizadas com as devidas proteções contratuais, de acordo com os requisitos da legislação.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Solicitar correção ou exclusão de dados.
  • Retirar consentimento, quando aplicável.
  • Opor-se ao uso de dados para marketing direto.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail sac@goodnut.com.br. Nosso time responderá às solicitações dentro do prazo estabelecido por lei.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição ou alteração. Utilizamos protocolos de segurança, como criptografia e controles de acesso restrito.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo em casos de obrigações legais ou regulatórias que exijam um prazo maior de retenção. Após este período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

10. Dados de Crianças e Adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados de crianças e menores de 18 anos sem o consentimento explícito de seus responsáveis. Se identificarmos que coletamos dados pessoais de um menor sem a devida autorização, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Política de Cookies

1.  O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que o site armazena em seu dispositivo para coletar informações sobre a sua visita, como preferências de navegação e atividades realizadas no site.

2.  Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Necessários: Essenciais para que o site funcione corretamente e não podem ser desativados.
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o site, permitindo melhorar sua experiência de navegação.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem ao site lembrar suas escolhas (como idioma ou região) para fornecer uma experiência personalizada.
  • Cookies de Marketing: Usados para direcionar anúncios relevantes ao usuário e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Gerenciamento de Cookies

Você pode optar por aceitar ou recusar o uso de cookies diretamente no seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

4. Cookies de Terceiros

O site Goodnut também utiliza cookies de terceiros, como Google Analytics e Microsoft Clarity, para fins de análise de navegação e marketing. Esses cookies estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossos Termos de Uso, Política de Privacidade ou Política de Cookies, entre em contato conosco:

  • E-mail: sac@goodnut.com.br
  • Endereço: Rua Alfredo Bueno, 1012, Distrito Industrial, Brodowski, SP, Brasil.
  • Telefone: +55 (16) 3664-4220.
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